岗位职责:
1. 负责接待顾客,引导顾客进入包厢并提供点单服务,确保顾客体验舒适、满意。
2. 熟悉店内酒水、食品及娱乐设备的使用方法,为顾客提供专业的推荐与操作指导。
3. 维护包厢内的整洁与卫生,及时清理桌面、补充物品,确保环境干净有序。
4. 协助处理顾客的需求和投诉,及时向上级反馈并妥善解决。
5. 定期检查包厢设备的运行状况,发现问题及时报修,保障设备正常使用。
6. 遵守公司规章制度,完成上级交办的其他工作任务,积极配合团队工作。
任职要求:
1. 年满18周岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养。
2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与顾客及同事保持良好互动。
3. 有服务行业相关经验者优先,无经验者可接受培训后上岗。
4. 工作认真负责,能适应轮班制及一定的工作压力。
5. 具备基本的电脑操作能力,熟悉点单系统者优先考虑。
6. 遵纪守法,无不良记录,具有较强的责任心和职业道德。
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